Inti dari komunikasi adalah pesan yang disampaikan. Pesan bukanlah sekedar rangkaian kalimat, lebih dari itu, pesan terbungkus dalam raut muka, emosi, nada suara dan bahas tubuh. Komunikator yang baik adalah pendengar yang baik. Pendengar yang baik adalah mereka yang bisa menerima pesan dengan baik. Oleh karena itu, dengarkanlah dengan lengkap, kalimat yang diucapkan plus emosi, bahasa tubuh, dll. Ketika Anda tidak menerima pesan dengan baik, maka banyak kesalahpahaman dan hubungan yang hambar. Respon Anda terhadap pembicaraan akan memilik impact bila Anda bisa menerima pesan dengan baik.
Jadilah pendengar yang baik.
No comments:
Post a Comment